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CAPABILITY 02

业务流程自动化

目标驱动、跨系统的数字员工

接收业务目标后自动拆解任务，调用 ERP / OA / CRM / 工单 / 数据库完成取数、填报、报表与异常预警，把重复性流程交给 Agent。

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HOW IT WORKS

能力原理

从接收业务问题到给出可复核结果，整个链路自主完成，每一步都留痕

1 下发目标 以业务语言描述目标，而非逐步操作指令
2 任务拆解 拆成可执行子任务并排定顺序
3 系统取数 调用 ERP / OA / CRM / 数据库接口
4 规则校验 按业务规则与阈值校验数据
5 填报回写 自动填单、生成报表、回写结果
6 结果反馈 输出执行摘要，异常项推送责任人
VALUE

业务价值

直接作用在人力投入、处理时效与风险控制三件事上

人工作业量

重复取数、填报、汇总交给 Agent，人员转向判断与复核

处理时效

按计划或事件触发执行，缩短月度、周度流程周期

操作留痕

每一步调用与写入均有日志，便于审计追溯

数据口径

取数逻辑固化在流程里，减少多人多次口径不一致

SCENARIOS

典型业务场景

以下场景均已在客户侧落地，具体范围以实施评估为准

财务对账

跨系统拉取流水与账目，自动比对、标记差异、生成对账说明

采购单据审核

核对单价、数量、合同条款与预算，异常单据前置拦截

工单跟进

超时工单自动催办、升级、汇总，减少人工盯单

经营报表

按模板汇总多系统数据，定时生成并分发

FEATURES

能力特性清单

可按企业实际情况裁剪，不必一次全上

涉及资金划转、审批决策等关键动作时，可配置人工复核节点，Agent 不独立完成最终决策。
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关联能力

能力之间可组合，组合后的覆盖范围通常比单项更贴合真实业务

01

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Agent 集群分工，并行作业与交叉校验

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